螢石攝像頭插入內存卡不讀卡？

這種情況的原因和解決方法:

可能是sd卡損壞，導致設備無法檢測。可以更換sd卡。可能是設備硬件有故障，需要聯系售后維修。

螢石云app功能介紹:

1.需要注意的是，安裝存儲卡后，需要對存儲卡進行初始化。

2.螢石云app可以遠程監控。首先，安裝攝像頭，然后打開軟件，點擊""在頁面右上角，選擇添加設備，然后按照系統提示進行操作。

3.添加設備時會提示設備不在線，可能是網絡異常造成的，可以重啟路由器；可能是手機APP和監控設備不在同一個wifi。

4.添加設備時，會提示您"該設備已被其他用戶添加。您可以刪除以前登錄的帳戶，并使用新帳戶登錄。

海康威視螢石監控手機怎么連接不上呢？

原因分析:檢查網絡狀態；如果路由器的IP不確定或者固網參數螢石不在線，可以啟用自動獲取IPV4地址。正常組網情況下，會得到與路由相同網段的IP地址、子網掩碼(255.255.255.0)、默認網關和DNS服務器地址。

注意:如果NVR獲取的IP與通道中的攝像頭IP不在同一個網段，攝像頭會斷開連接，需要修改同一個網段的攝像頭IP和NVR，重新添加。

新換的路由器手機螢石云連接不上？

需要在路由器中重置。設置好之后，在螢石云APP上重新連接就可以正常使用了。具體設置方法如下:

1.打開螢石云視頻APP，點擊我的設備界面左上角的加號；

2.打開掃描，掃描設備二維碼；

3.在添加設備界面，點擊"連接到網絡

4.在初始化界面，點擊"指示燈閃著藍光確認指示燈處于正確狀態后；

5.輸入WiFi帳戶的密碼，然后單擊"N

螢石云換了路由器沒有網絡了？

需要在路由器中重置。設置好之后，在螢石云APP上重新連接就可以正常使用了。具體設置方法如下:

1.打開螢石云視頻APP，點擊我的設備界面左上角的加號；

2.打開掃描，掃描設備二維碼；

3.在添加設備界面，點擊"連接到網絡

4.在初始化界面，點擊"指示燈閃著藍光確認指示燈處于正確狀態后；

5.輸入WiFi帳戶的密碼，然后單擊"Next"

6.在彈出的界面中輸入設備驗證碼，點擊"OK"

7.當設備配置有WiFi網絡時，添加成功后即完成。