QQ聊天能收到信息,卻發不出信息怎么辦？

解決問題第一步：卸載軟件1、出現這樣的問題，大多是文件出了問題，需要先卸載軟件，然后清理殘留文件，以及清理注冊表，然后再重新安裝。首先進行卸載，如果是新安裝的，能開始菜單中找到Tencect這一項，其子項中會有卸載項，這個就不說了，很方便，但有的是以前安裝在D盤的，重裝系統后，依舊用原來安裝的，所以開始菜單沒有Tencent這一項，只好打開控制面板。找到“添加或刪除程序”這一項，進入。

2、進入“添加或刪除程序”界面后，拖動滾動條，找到“騰迅”這一項。在右側，有一個“刪除”按鈕，點擊即可卸載。

解決問題第二步：刪除殘留文件1、卸載后，并不能直接再安裝，如果直接安裝，問題會依舊，主要原因是還有殘留文件存在，正是這些殘留文件導到軟件不正常的，所以一定要清除后，再安裝軟件，才能解決問題。這些殘留文件一般在C盤的系統文件夾中，一般帶有隱藏屬性，必須先去除隱藏屬性才能看到，去除方法，在資源管理器窗口，打開“工具”菜單，選擇其中的“文件夾選項”。

2、進入文件夾選項窗口后，在高級設置列表框中，進行如下設置：一，勾選“顯示系統文件夾內容”；二，去除“隱藏受保護的操作系統文件（推薦）”勾選；三，單選“顯示所有文件與文件夾”。上面設置好后，先按“應用”，然后再按“確定”，完成。

3、去除隱隱藏屬性后，就要清理殘留文件，第一處要清除的殘留地方是C:documentsandSettingsAdministratorApplicationData目錄下，把這個文件夾Tencent刪了。

4、然后，清除第二處的殘留文件，位于C:documentsandSettingsAdministratorLocalSettingsApplicationData目錄下，把這個文件夾Tencent刪了。

5、再找到第三處的殘留文件地址位于C:documentsandSettingsAdministratorLocalSettingsTemp目錄下，把里面文件全刪了。注意：不要把Temp這個目錄刪了，只能刪里面的文件，這個Temp是系統臨時緩存文件夾，一定要保留。

6、最后一個要清除的地方位于C:documentsandSettingsAllUsersApplicationData目錄下，把這個文件夾Tencent刪了。

解決問題第三