跨境電商具體是怎么做的？
。平臺(tái)以上品類比較齊全，單品爆款模式可行。而且買家的價(jià)格敏感度相對較低。其他四個(gè)平臺(tái)不是一味追求低價(jià)產(chǎn)品，而是更像國內(nèi)的拼多多。產(chǎn)品以低價(jià)產(chǎn)品為主，買家多為刁絲。主要配送模式不是單品爆款模式。今天我就來說說兩個(gè)平臺(tái)的售后:
以shopee為例。就售后服務(wù)而言，只要您的訂單出現(xiàn)問題，就會(huì)要求您向"合作伙伴云和；"要想辦法解決，但其實(shí)每個(gè)問題的答案基本都是一樣的，要么讓你找客戶，要么讓你自己找當(dāng)?shù)乜头凑褪且约航鉀Q。比如訂單重量不對，你給他發(fā)一個(gè)同一個(gè)國家的訂單，告訴他這個(gè)產(chǎn)品我賣了100件，都是這個(gè)重量，但是這個(gè)已經(jīng)被我接受了。這肯定有問題。的員工合作伙伴云和；"會(huì)告訴你我們可以我們不。;don'不要在那個(gè)時(shí)候稱視頻和圖片的重量，這樣可以不能證明你的體重有問題。你需要找一個(gè)顧客來拍照。OMG，算了吧。反應(yīng)效率真的很可怕。一個(gè)簡單的問題可能一個(gè)月都解決不了，然后就是支付問題。雖然平臺(tái)聲稱會(huì)對付費(fèi)客戶的資質(zhì)進(jìn)行核查，但是沒有用。大量訂單石沉大海，給他們付款的國家看到大單都會(huì)感覺麻木。如果你不不分配，利潤就好。如果把它們分布到海里，你該怎么辦？所以如果你在大訂單前英語說得很好，你可以直接打檢查語氣。舉個(gè)例子，如果你和我一樣是菜雞，可以用英語說一下問候語，看看辣不辣。哈哈哈，然后平臺(tái)會(huì)不定期的增加運(yùn)費(fèi)，不僅是給賣家，也給買家，有時(shí)候一個(gè)月兩次。所以我不我不知道這些決策者在想什么。大部分賣家都是隱瞞價(jià)格的，每次漲價(jià)都意味著你的利潤少了。最近物流很麻煩。五一的訂單還在國內(nèi)徘徊，人在馬來西亞買了過年的東西。過了新年，東西還在，有些東西還沒有t三四月份到的，所以肯定會(huì)有很多退票。
亞馬遜s售后服務(wù)符合售后條款。客戶可以在網(wǎng)上提交退貨服務(wù)申請，商家會(huì)聯(lián)系客戶提供退貨服務(wù)。亞馬遜有索賠條款，保護(hù)消費(fèi)者的利益。簡單來說，就是亞馬遜在買單。在易的過程中充當(dāng)裁判。操作比較簡單，按照客服的操作就可以了。