首先,產品必須符合目標市場的相關標準。
第二,在平臺上,這包括兩個方面:企業有自己獨立的網站和推廣平臺。一方面,企業應該有自己獨立的網站來面對國外客戶,就像我們常說的"官網",而網站的域名、風格和語言應該是"來適應自己的需要從而方便目標市場的客戶發現、理解和喜歡看"。另一方面,企業需要把自己的網站和產品掛在一些大的渠道推廣平臺上。這類平臺的選擇標準必須是在目標市場有較高知名度的平臺,這就好比把產品放在目標客戶的門口,更有競爭力。
第三,在營銷中,吸引買家的時候,最重要的是溝通。大量數據表明,使用客戶的母語進行交流,做生意的概率可以提高約5-6倍,而75%的外貿客戶母語不是英語。所以在外貿營銷中,小語種推廣這種本地化營銷也就成了必然。
第四,在物流方面,如果企業已經具備一定的經濟實力,可以建立自己的物流鏈。但對于大多數中小企業來說,最好的解決方案是選擇一家信任度高、長期穩定合作的物流公司。
需要從用戶體驗、搜索引擎優化、營銷推廣等方面來闡述。
一:用戶體驗,網站設計工作,永遠討好訪客,沒有人喜歡凌亂的網站,網站的第一印象決定了接下來業務進展的可能性。因此,我們的網站需要滿足以下標準:
01):保持網站快速穩定。打開一個慢網站。在今天s快節奏的時代,誰有耐心等你的網站三五分鐘?你怎么能相信一個你能信任的網站?;甚至不打開?談后續,直接通過,沒機會了。至于這次可以打開的網站,但是可以下次開不了,或者隔三差五就倒了,就不可能有高可信度。
02):網站應該是"透明"。什么是透明意味著訪問者可以通過非常翔實的頁面知道你的公司的存在。早在互聯網興起的初期,我們經常開玩笑說,在互聯網上,沒有人知道你是一條狗。這是真的。我們仔細分析了這背后的原因,也說明了互聯網上人與人、企業與人之間的相互信任度很低。我們現在要做的就是讓別人知道你的企業是真實存在的,而不是來歷不明的。沒有人愿意和身份不明,身份存疑的企業和個人打交道。越是透明的企業,你可能覺得把成立時間、規模、注冊資本、公司地址、聯系人、、傳真以及現在流行的立體城市地圖全都用上很麻煩,但是從可信的角度來說,你提供的真實元素越多,你的企業形象在客戶心中就越完美。It這比做某事更沒有意義。我們的廣告好多了。
03):讓客戶觸手可及的聯系你。這不僅僅是關于我們,而是在所有的頁面上,讓客戶可以很容易地找到你的練習方法。地址,,,MSN,企業郵局也必不可少。唐不要低估這一點。往往客戶越方便,獲得訂單的過程就會大大縮短。
04):企業的專家和專業形象。網頁內容中有大量與本行業相關的術語和本行業的專有名詞,會提升你和你的網站的專家形象。專有名詞和專名越多,與專家形象相同。如果你的訪客相信你的企業是這個行業的專家,那么恭喜你,離拿到你的訂單不遠了。
05):真實可靠、廣為人知的典型案例。把公司的典型客戶和一些知名客戶案例放在你的網站上,非常簡單。比如海洋數據是注冊海外域名的公司,中興找海洋數據做全球域名保護方案,還有美的等其他。這些真實案例放上去之后,相信你的客戶心里會選擇你的。
06):客戶反饋,頻繁的用戶反饋和咨詢會加強網站的可信度,拉近你和客戶的距離,更重要的是證明你的信任。