代理記賬行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，起源多早我無法考究了。

早些年不叫代理記賬，那是叫兼職。

1993年的時候，我參加工作的第二年，遇到會計制度改革，當(dāng)時很多單位會計不會做新行業(yè)會計制度，我上班剛好很空，經(jīng)濟條件又需要改善，于是我就開始找兼職。

現(xiàn)在大家體會不到當(dāng)時的艱辛，因為那是兼職是不能讓領(lǐng)導(dǎo)和單位同事知道的，我知道我會做賬，于是我利用空閑時間找做賬單位，但時間總是擦肩而過，我上班人家也上班，我下班人家也下班了。

終于有一次機會來了，我單位隔壁一個和我年紀(jì)差不多大的人，遇到街道來檢查，他們單位會計是他爸爸做的，不專業(yè)，就找到我，讓我?guī)兔Γ掖饝?yīng)了，最后順利解決了這個單位的財務(wù)問題應(yīng)付了檢查，這個人一看，干脆就讓我兼職了，我在單位每個月150左右的工資，他給我100元一個月，我很認(rèn)真，好在我自己是一個人一個辦公室，經(jīng)常為他們公司賬出謀劃策，這個人也很滿意，我們成了很好的朋友，我后來的創(chuàng)業(yè)和他關(guān)系很大，這個人是一個溫州人，朋友關(guān)系很好，他覺得我做的好，又幫我介紹了好幾家會計。

1994年7月的時候，我兼職月薪可以達(dá)到上二千元了，這個可能就是今天講的轉(zhuǎn)介紹，回頭看我覺得我關(guān)鍵是將這些單位的賬當(dāng)成了我自己單位的賬做了，很認(rèn)真。1994年下半年，我有幸進入高校當(dāng)兼職老師，有教學(xué)的經(jīng)驗，因為課講得好，很多業(yè)余學(xué)校也開始聘我做會計老師，給成人教書。我結(jié)實了很多在職的會計，因為我自己既做會計有教會計，很多問題我懂，大量的咨詢就是我做了，很多學(xué)生的朋友開公司，找不到兼職會計就找我。我記得我在1995年的時候，我手里就有37家公司會計的賬做了，我老婆剛好也會做會計，我們夫妻兩在兼職做，后來也忙不過來，就找我朋友幫我做下手，按照今天講法，就是代理記賬了。

我那是自己摸索，用做電子賬，后來用財務(wù)軟件自己做賬。我總結(jié)了一個道理，要做好代理記賬，信任很重要。我那時記憶力好，每家公司的憑證，哪怕不是我做的，我看一遍，就記住了。在和客戶談的時候，幾乎不用翻賬，就能準(zhǔn)確報出對方所要的財務(wù)數(shù)據(jù)，并且我給出的建議和意見非常中肯，對方也容易采納，就這樣，我覺得我從會計轉(zhuǎn)向了管理會計。后來單位開始自己配會計，要我指導(dǎo)一下就可以，就是所謂的顧問，最多的時候我擔(dān)任了70多家公司的財務(wù)顧問中間有一段時間，我沒有做代理記賬了。

2002年回到財稅這個行業(yè)來的時候，我是專職做財務(wù)培訓(xùn)了。應(yīng)該說從2005年開始，代理記賬進入了一個高速發(fā)展期，現(xiàn)在代理記賬機構(gòu)已經(jīng)和米鋪一樣多了，中間的發(fā)展速度已經(jīng)讓人瞠目結(jié)舌，可是在代理記賬發(fā)展中我也發(fā)現(xiàn)一些問題。

之所以要和大家分享我做兼職會計的經(jīng)歷，其實就是和大家分享一個事實，做任何一個行業(yè)和任何一件事，要堅持一個信念：不忘初心、方得始終。

代理記賬的初衷是什么？

你做代理記賬的初心又是什么？

你所面臨的客戶是初創(chuàng)型公司，他們沒有專業(yè)知識，也不愿意花很大的成本聘請專職會計，因為他們處于原始資本積累階段，需要人去扶持，需要專業(yè)會計去幫助把關(guān)，我們自己做代理記賬的初心是什么？

我們利用規(guī)模優(yōu)勢、利用自己的專業(yè)知識去幫助人家，記住是幫助，不是利用！如果我們能將我們的客戶當(dāng)成自己的朋友，將對方的事業(yè)當(dāng)成我們自己的事業(yè)，我們和客戶之間的關(guān)系就不是如今的現(xiàn)狀了，可能有人覺得我在講大道理，你們做代理記賬的老板們想想代理記賬行業(yè)到底需要什么？，你們在創(chuàng)業(yè)的時候，最希望得到別人給予什么樣的幫助？

代理記賬行業(yè)發(fā)展到今天這個程度，應(yīng)該說是靠千千萬萬的人努力的結(jié)果，我們不能讓代理記賬毀在我們手里，現(xiàn)在代理記賬機構(gòu)有很多做法已經(jīng)偏離了初心：

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第一：代理記賬機構(gòu)是靠專業(yè)生存，而現(xiàn)在有很多人重心根本就不再業(yè)務(wù)上，每次說起來是給客戶溝通、服務(wù)，實際上很多時候，在乎的是合作關(guān)系的維持，提出的意見不是夸大就是根本不切和實際，因為你根本不了解你的客戶。不要將客戶的素質(zhì)看得很低，有很多客戶愿意出錢的，關(guān)鍵是希望得到專業(yè)的服務(wù)，這就是先有雞還是先有蛋的問題。

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第二：獲客重不重要，毋容置疑的：重要！問題是如何獲客，是增加客戶的數(shù)量，還是增加客戶的客單價格，現(xiàn)在是哪個容易做哪個，當(dāng)然第一個做的快，于是現(xiàn)在代理記賬行業(yè)比的是我擁有多少家數(shù)，但你會發(fā)現(xiàn)，這樣的代理記賬機構(gòu)天天活的很累，因為他們沒有朋友，他們眼中只有利益，最好所有的人都是他們的客戶。最佳的獲客方式是來一個客戶就是一個朋友，一個信賴你的朋友，一有財務(wù)稅務(wù)上的問題就想著你的朋友，愿意主動和你交流的朋友，我曾經(jīng)給我們代理記賬的員工定了一個規(guī)則：到單位去拿賬，能否讓客戶主動請你吃一頓飯來考核員工的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，是客戶主動的，心甘情愿的，不是在乎替客戶省錢，如果客戶認(rèn)為請你吃飯是值得的一件事，那說明你工作到位了，你會發(fā)現(xiàn)，能請你吃飯的客戶客單價格都是月薪3000元以上，盡管很苛刻，但做到的人都是精英！

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第三：專業(yè)的人做專業(yè)的事，這句話對不對？對的。那么什么樣的人是專業(yè)的人，與時俱進才是最專業(yè)的人，現(xiàn)在的財務(wù)人員的專業(yè)度不是在于自己有多少專業(yè)知識，而是在于你的財務(wù)知識對客戶有多大的作用。我們做培訓(xùn)的，有很多老師肚里有貨，但就是講不出來，不是好老師，像我這樣雖然半吊子，但我能表述出來，我也認(rèn)為我是好老師呀。

我國財稅發(fā)展到這一步，越來越多的業(yè)務(wù)已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化了，我們只要引導(dǎo)客戶走標(biāo)準(zhǔn)化，就是風(fēng)險最小的操作方法，但很多人現(xiàn)在一定要帶別人走非標(biāo)準(zhǔn)化的路是錯的，現(xiàn)在滿大街的都在講國地稅合并后給企業(yè)帶來的風(fēng)險，我可以負(fù)責(zé)任地說一句：國地稅合并只會降低風(fēng)險，不會提高風(fēng)險，現(xiàn)在的風(fēng)險是關(guān)聯(lián)的，你的風(fēng)險盡管大，但整個社會的風(fēng)險小了，現(xiàn)在越來越多的業(yè)務(wù)是國家?guī)湍憧刂骑L(fēng)險，你還能大到哪里？現(xiàn)在國家的意思就是讓你們做業(yè)務(wù)不要鋌而走險，要合規(guī)，沒有讓你多繳稅，還給你減稅，程序越來越簡單，減少制度成本，強化流程，系統(tǒng)來規(guī)范業(yè)務(wù)，有很多代理記賬機構(gòu)現(xiàn)在最主要的業(yè)務(wù)是代辦事情，其實將來根本就無事可辦，前段時間還在擔(dān)心個稅自行申報麻煩，新系統(tǒng)一旦上線，一分鐘解決問題，就像掃微信二維碼這樣方便，還有誰不會？

代理記賬的出路在哪里，我不知道，但我知道，我要將代理記賬業(yè)務(wù)做好，還是要服務(wù)好我現(xiàn)有的客戶，不斷提高服務(wù)水平，至于多少年之后代理記賬會怎么樣，我覺得是遙遠(yuǎn)的事，至少今天我還是不知道，否則徒增煩惱！

還是做好當(dāng)下吧！我們一起努力！

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