三星信號(hào)顯示正常但是提示關(guān)機(jī)？很大可能性一是手機(jī)壞了，顯示的有信號(hào)只是假象，無(wú)法接收信號(hào)接入頻率，所以提示關(guān)機(jī)。
二是手機(jī)設(shè)置了禁接來(lái)電，特別是對(duì)陌生號(hào)碼進(jìn)行了屏蔽。
三是設(shè)置了黑名單，該號(hào)碼無(wú)法打通，并且提示音設(shè)置的是關(guān)機(jī)。要解決問(wèn)題先找另一部再打或檢查設(shè)置清除屏蔽和黑名單，如果一切正常仍然打不通就是壞了，需要換一部新手機(jī)了。
三星信號(hào)顯示正常但是提示關(guān)機(jī)？
若撥打您的時(shí)提示已關(guān)機(jī)，建議您：
1.雙卡手機(jī)可查看SIM卡管理器，將每個(gè)SIM卡圖標(biāo)下的啟用勾選。
2.檢查手機(jī)號(hào)是否設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移。
3.當(dāng)前位置信號(hào)是否良好，換其他位置，重啟手機(jī)。
4.有條件的話換其他SIM卡嘗試。
5.備份重要數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、照片、備忘錄等）恢復(fù)出廠設(shè)置，排除第三方軟件的影響。
6.若有更新可用，更新一下系統(tǒng)軟件嘗試。若問(wèn)題依然存在，請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心，由專業(yè)的售后工程師幫助檢測(cè)。
三星手機(jī)明明是開著機(jī)打卻說(shuō)關(guān)機(jī)是為什么？
若撥打您時(shí)提示已關(guān)機(jī)，建議您：1.雙卡手機(jī)可查看SIM卡管理器，將每個(gè)SIM卡圖標(biāo)下的啟用勾選。
2.檢查手機(jī)號(hào)是否設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移。
3.當(dāng)前位置信號(hào)是否良好，換其他位置，重啟手機(jī)。
4.有條件的話換其他SIM卡嘗試。
5.備份重要數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、照片、備忘錄等）恢復(fù)出廠設(shè)置，排除第三方軟件的影響。
6.若有更新可用，更新一下系統(tǒng)軟件嘗試。
三星手機(jī)老是要自動(dòng)關(guān)機(jī)，是什么原因？
三星手機(jī)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況，建議：
1.若手機(jī)電池電量不足手機(jī)會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)，可以更換備用原裝電池嘗試。
2.若電量充足依然出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況，有可能是軟件兼容性導(dǎo)致的，若多次出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)狀況，建議將近期安裝的第三方軟件刪除，排除是否和下載的軟件有關(guān)。
3.設(shè)定-關(guān)于設(shè)備-系統(tǒng)更新-更新，若手機(jī)有最新固件/系統(tǒng)版本，請(qǐng)將手機(jī)升級(jí)到最新版本。
4.請(qǐng)備份數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、短信、圖片等），恢復(fù)出廠設(shè)置（設(shè)定—重置—恢復(fù)出廠設(shè)置）。
5.若問(wèn)題依然存在，建議您攜帶上購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和手機(jī)到當(dāng)?shù)氐娜欠?wù)中心，由專業(yè)的工程師幫助檢測(cè)。
三星手機(jī)老是要自動(dòng)關(guān)機(jī)，是什么原因？
如果您的三星手機(jī)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的問(wèn)題，建議您嘗試操作：
1.查看手機(jī)電池電量是否較低，建議連接原裝數(shù)據(jù)線充電一段時(shí)間嘗試。
2.若無(wú)效，查看手機(jī)開機(jī)后是否可以正常使用。部分手機(jī)支持自動(dòng)開/關(guān)機(jī)功能，建議關(guān)閉嘗試：設(shè)置-備份與重置-自動(dòng)開/關(guān)機(jī)-自動(dòng)關(guān)機(jī)-關(guān)閉.
3.如無(wú)效，建議備份手機(jī)中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、照片、信息等），將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)