智能鎖保質(zhì)期多少年?智能鎖一般保修是一到三年,也有一些廠家提出5年或更高的時(shí)間。
智能鎖的保修期,一般被認(rèn)為分為兩個(gè)部分,一部分是機(jī)械,一部分是電子。
機(jī)械主要是指鎖芯,當(dāng)下智能鎖普遍用的都是C級(jí)機(jī)械鎖芯,損壞的幾率較低,就像普通機(jī)械門鎖一樣,正常使用三五八年是沒有什么問題的,這部分一般保修是兩年。
但如果碰到大廠,比如一些成立很多年,專門做門鎖的企業(yè),特別是有自己工廠的,一般也會(huì)保修5年或者終身保修。再者,就算過了保修期,拆換也比較方便,搭配同款內(nèi)芯即可。
電子主要是指內(nèi)部元件了。在返修的智能鎖的案例中,最常出問題的是電路板。電路板壞了自己是沒有辦法修理的,找專業(yè)門鎖師傅一般也沒有辦法,只能返廠維修。
如果是模塊化的智能鎖還好,可以拆下那部分郵寄回廠家,如果是一體的,只能整個(gè)返修,非常不便。
密碼鎖質(zhì)保多少年?
三年。
智能鎖一般保修是一到三年,也有一些廠家提出5年或更高的時(shí)間。
智能鎖的保修期,一般被認(rèn)為分為兩個(gè)部分,一部分是機(jī)械,一部分是電子。
智能鎖三包標(biāo)準(zhǔn)
智能鎖也是執(zhí)行三包政策的。在政策上,目前只有浙江省有明確規(guī)定,智能鎖整件三包期限為一年,其他省市則沒有將智能鎖納入商品的三包目錄。事實(shí)上,智能鎖的質(zhì)保多是由商家自己設(shè)定的。國(guó)內(nèi)主流廠商的智能鎖的三包期限一般是3年。會(huì)有一些小企業(yè)為了吸引消費(fèi)者,打出5年、甚至是終身質(zhì)保的幌子,但實(shí)際上自己能否履行、能否活到5年以上還是一個(gè)未知數(shù)。低端的智能鎖品牌,鐵打的生產(chǎn)廠家,流水的品牌,今天你買了一把低端智能鎖,過兩年人家就換個(gè)品牌再出來賣了,玩的就是換皮,根本沒把售后的事情當(dāng)回事,所以買鎖還是得挑準(zhǔn)大品牌。
智能鎖三包政策大多以“三年免費(fèi)保修”為主,,也有廠家打出“三年免費(fèi)換新”口號(hào)的。不過不要只以為廠家對(duì)自己產(chǎn)品有信心,羊毛出在羊身上,廠家會(huì)把換新的錢算進(jìn)售價(jià)的,你若不換就是虧,給別人攤成本。
無一例外的是,保修期過期后,智能鎖出現(xiàn)質(zhì)量問題,維修費(fèi)用需要買家自己來承擔(dān)。但智能鎖企業(yè)應(yīng)該一如既然地為用戶提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、周到的售后服務(wù)。