指紋支付識別失敗怎么回事？

指紋支付識別失敗的主要原因是你的識別區(qū)域臟了，或者手指磨損了。

支付為什么不能使用指紋？

1.可能是手機系統(tǒng)版本低于開通指紋功能的要求，嘗試升級手機系統(tǒng)解決；

2.可能是升級了指紋功能的驗證機制，用戶需要在上重新確認指紋功能的開啟；

3.可能是手機系統(tǒng)禁止調用指紋驗證信息，在系統(tǒng)【隱私】-【指紋】里打開支付就可以了；

4.可能是手機指紋識別模塊損壞(一般是擠壓碰撞或者表面劃傷)，需要聯(lián)系售后確認維修。

不能指紋是怎么回事？

(1)手機硬件有問題。如果手機本身不支持指紋識別功能或者指紋傳感器損壞，不如換個手機，指紋付費。

(2)版本比較老。在這種情況下，我們需要將升級到最新版本。

(1)打開，進入"我的"界面，然后單擊"設置"。在設置界面，點擊"關于。在跳轉的頁面中，點擊"檢查最新版本"來升級最新版本的。

(2)也可以先卸載。然后再下載最新版本的。然而，這種方法可以不會保留的聊天記錄，所以不建議用這種更新版本。

(3)指紋支付的設置沒有調整。當確認手機的硬件支持指紋支付，的版本也達到了最新的時候，就要檢查所有的設置是否正確。

(1)首先打開"設置"的移動和點擊"安全和隱私(該選項名稱可能因手機品牌不同而不同)。

(2)進入界面后，點擊"指紋"進入指紋界面，點擊"指紋管理"。創(chuàng)建新的手機指紋(指紋已經存在，可以跳過這一步)。

(3)返回，進入指紋設置界面。查找并檢查指紋支付是否打開。調開之后，就可以用指紋支付了。

為什么支付無法設置指紋了？

這種情況下，一般輸入多個指紋，支付只識別一個指紋，導致。解決方法是先關閉指紋支付，然后返回系統(tǒng)設置，只刪除一個指紋，再在支付上開啟指紋支付。或者把原來的指紋全部刪除，重新輸入，但是記錄一個指紋后，再去啟動指紋支付，必要的話，重新輸入其他指紋。如果先輸入幾個指紋，再打開指紋支付，也會出錯。

為什么支付無法設置指紋了？

如果手指受傷或其他原因，指紋支付無法驗證成功；如果您已啟用指紋支付功能，但只能通過密碼支付，原因是:

1.已經超過了當天的指紋支付金額；

2.關閉指紋功能或刪除系統(tǒng)中的所有指紋。