電視盒崩潰解決方案如下，。

1.首先，關掉電視，拔掉網絡機頂盒；

2.找一根牙簽或回形針，插入電視/STB的復位孔(

連續寬帶運營商卡在售后上門檢查網絡設置的原因有兩個，一個是寬帶網速不夠，一個是機頂盒不匹配。

Itit'只是死機、工作、恢復出廠設置或更換機頂盒的問題。

原因和維護方法如下

網絡機頂盒工作時間過長，散熱效果不好會導致網絡機頂盒死機。解決方法:切斷網絡機頂盒電源，讓機頂盒冷卻一段時間后再開機。

網絡機頂盒電源適配器問題導致的故障。解決方案:更換電源適配器。

網絡機頂盒的軟件占用內存比較大，比如運行的程序比較多，占用內存比較多。解決方法:經常清理內存，及時關閉不用的應用。

機頂盒崩潰的可能原因有:

1.如果網絡機頂盒工作時間過長，散熱效果不好會導致網絡機頂盒死機。

解決方法:切斷網絡機頂盒電源，讓機頂盒冷卻一段時間后再開機。

2.網絡機頂盒的電源適配器有故障。

解決方案:更換電源適配器。

3、網絡機頂盒軟件占用大量內存造成的故障。

解決方法:經常清除內存，把它

及時關閉不用的應用。

1.系統問題

如果盒子系統優化不好，就會積累一堆緩存垃圾，垃圾占用空間，卸載應用剩下的垃圾等等...這些垃圾不僅占用內存，還會拖累電視盒子的運行，使得系統運行緩慢，導致卡頓問題的發生。

我們可以在盒子上下載一個貝當助手，定期深度清理垃圾。

最重要的是長時間使用的時候可以重啟電視盒子，這樣一方面有助于盒子散熱，另一方面也可以清除內存，但是你要知道這些方法可以不能治本，因為這是制度本身的問題。

2.運行的應用程序太多。

就像當我們使用手機時，我們總是打開許多應用程序而不使用。;不使用時不要關閉它們，這會導致內存占用和運行緩慢。

電視盒子也是一樣，不用的應用軟件要及時退出，防止因占用系統內存而導致操作卡頓。

3.網速問題

網速不夠也是堵塞的一個原因。例如，當我們觀看4K高清視頻時，如果家里如果酒店的網速可以得不到支持，很容易導致電視廣播卡頓甚至無法播放。

如果網速不好，建議用有線連接，會好很多。

4.硬件配置

電視盒子卡頓問題也和盒子的硬件配置有很大關系。最好的辦法就是換一個配置更高的電視盒子。