千牛接不到客戶發的信息怎么辦？

牛倩的解決方案未能收到客戶信息的原因如下:

確認牛倩登錄的網站是否與您的商店對應。比如你1688開店，店的客服發消息到你1688的賬戶。登錄淘寶賬號就收不到，反之亦然。這可以由牛倩的幫助和反饋-智能檢測。

如果以上沒有問題，可以確認客服是否被列入黑名單。

希望我的回答對你有幫助。

我是賣家，千牛收不到任何買家發來的消息是什么情況啊，不是設置問題，急？

一號:是最新版的牛倩嗎？不就是:現在的網絡在更新下是否穩定嗎？有沒有斷斷續續的網絡？第三，:不排除淘寶系統偶爾出現問題。買方發送的信息延遲到達你方。還有第四個:。那里設置了陌生人拒絕信息還是需要驗證？建議改成不需要驗證就可以聯系的人。另外還有是不是設置好了，有的廣告發了被拒絕，但是買家只是不小心發了類似的話。信息可以不要過來。第五，如果目前的信息可以我不在:，你能看到網上聊天的記錄嗎？如果有，可能是電腦問題。以前，我的一個同事有一個嚴重的電腦卡塞，突然買家的信息沒有過來后不會出現在窗口里，但是可以在線看，不過以后關掉重啟就好了。第六，:還有最后一個。也許買家設置了一些不與陌生人聊天，然后你不能我看不到他發了什么，但他能看到你發了什么。之前發生在我們這邊，然后他發了他的手機號，告訴對方他不能沒有收到他的信息，要求用手機聯系他。

蘋果電腦千牛軟件收不到信息？

1.安裝有問題。安裝過程中的選項配置不當，或者缺少鏈接。這種情況下最好卸載重裝，否則部分插件缺失。

2.網絡已過濾相關數據，信息收發項無法激活。檢查macos的相關模塊，網卡設置等。

開了千牛以后淘寶收不到消息？

打開手機牛倩，點擊我的，然后點擊消息和訂閱，并點擊消息唐不要打擾里面的環境。只要打開"當登錄到計算機時，手機接收系統消息"。

千牛收不到買家發來的消息？

在，因為買家直接在牛倩平臺成功付款，他沒有不要與商家溝通。;的客戶服務，所以商家的客戶服務沒有。;不要接待買家咨詢消息，直接去購物了。

電腦淘寶收不到信息？

1，一個最大的原因就是大家的網上賬戶并不順暢。這種情況下難免收不到消息，所以賣家和用戶需要第一時間確認自己的網絡是否暢通。

2.第二個原因是每個人的登錄賬號不對，或者大家下載的牛倩旺旺版本不對。如果賣家用戶使用自己的淘寶賬號登錄買家美國版的旺旺，所以自然他可以我收不到信息。賣家用戶需要下載賣家然后用他的帳戶登錄界面接收信息。