火車(chē)票退票需要本人去嗎？
1號(hào)。你不我不必親自去辦理火車(chē)票退票。如果已經(jīng)取票，可以讓家人帶著身份證和火車(chē)票去火車(chē)站窗口。2.代售點(diǎn)不辦理退款業(yè)務(wù)。如果已經(jīng)取出車(chē)票，只能在火車(chē)站窗口辦理退票業(yè)務(wù)。
3.如果你已經(jīng)在網(wǎng)上買(mǎi)了票。;除了開(kāi)車(chē)前30分鐘，你可以在網(wǎng)上申請(qǐng)退款。接下來(lái)，我我會(huì)告訴你如何在網(wǎng)上退票。
1:登錄12306官網(wǎng)，輸入自己的賬號(hào)和密碼，進(jìn)入官網(wǎng)。
2:進(jìn)入我的訂單頁(yè)面，此時(shí)會(huì)看到你所有的訂單。選擇您要退款的訂單。
3:點(diǎn)擊退款。此時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送退款確認(rèn)頁(yè)面。
4:點(diǎn)擊確定，退款成功。退款成功后會(huì)發(fā)送提示。
5:完成退款。