商場營業(yè)額真實(shí)數(shù)據(jù)怎么知道?
第一步:看數(shù)字。最基本的一步是看數(shù)據(jù)是變大變小,變高變低...包括絕對值、同比和環(huán)比,以及一些日常報(bào)表中會(huì)看到的數(shù)值變化。這種信息一眼就能看出來,而且是最淺層的。與業(yè)務(wù)的需求相比,還很遠(yuǎn),需要走得更遠(yuǎn)。
第二步:找到一種模式
把數(shù)據(jù)拉長,看看有沒有什么自然規(guī)律。常見的有周期律和線性律。購物中心的日銷售額往往呈現(xiàn)一個(gè)循環(huán)規(guī)律,年銷售額會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)線性規(guī)律。我們常說的新成員數(shù)量的發(fā)展趨勢也是找規(guī)律。掌握其中的規(guī)律,可以避免在詳細(xì)數(shù)據(jù)上過多的分析,產(chǎn)生誤導(dǎo)或者不專業(yè)。
第三步:設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
找到數(shù)據(jù)判斷的標(biāo)準(zhǔn)。運(yùn)用比較分析思維,對比數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),判斷數(shù)據(jù)好壞。因?yàn)楫?dāng)數(shù)據(jù)孤立存在時(shí),我們可以不要做任何判斷。數(shù)據(jù)表現(xiàn)是好是壞,需要比較。
經(jīng)營數(shù)據(jù)分析及思路?
對:商業(yè)數(shù)據(jù)分析的思考
1.分解想法
做互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的數(shù)據(jù)分析,首先要學(xué)會(huì)"分解和。
分解數(shù)據(jù),分解問題。所有的數(shù)據(jù)都可以一層一層地分解,以找到更多的"子數(shù)據(jù)"。通過子數(shù)據(jù)的挖掘和優(yōu)化,往往可以逐個(gè)擊破,找到方向,提高最終"關(guān)鍵指標(biāo)和。
跟隨思路
運(yùn)營問題是有跡可循的,不是一下子就能看到的。
所有的數(shù)據(jù),只有積累沉淀才能找到。單個(gè)數(shù)字沒有意義,只能叫"數(shù)值"。
整合想法
單獨(dú)跟蹤一個(gè)數(shù)據(jù)將"片面"并得出結(jié)論甚至是錯(cuò)誤的。因?yàn)樗须娚痰暮诵臄?shù)據(jù)都是偶然的,在一段時(shí)間內(nèi)是相關(guān)的。
4.對比想法
對比是與他人比較。這個(gè)人必須選擇"右"。
可以是和自己品牌定位相似的店鋪數(shù)據(jù),也可以是同行業(yè)做的比較好的店鋪數(shù)據(jù)。
最具可比性的是"同一水平"和自己一起儲存。
通過對比,找到自己的差距在哪里,找到優(yōu)化的正確方向。
5.節(jié)點(diǎn)創(chuàng)意
節(jié)點(diǎn)的思路是把大的營銷事件單獨(dú)標(biāo)記為節(jié)點(diǎn),把數(shù)據(jù)去掉單獨(dú)分析。
6.錨想法
錨的概念有兩層含義。第一層含義是在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析中,當(dāng)有多個(gè)因素影響一個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)時(shí),只留下一個(gè)因素作為變量,其他因素保持不變,然后檢驗(yàn)這個(gè)因素對最終指標(biāo)的影響程度。
第二層意思是產(chǎn)品競爭力。通過主播策略,用戶可以更快地做出決策,讓產(chǎn)品賣得更好。
7.行為標(biāo)記理念
行為標(biāo)記法是在數(shù)據(jù)報(bào)表中及時(shí)標(biāo)記大動(dòng)作的優(yōu)化和大項(xiàng)目的上線。以便以后通過數(shù)據(jù)驗(yàn)證其是否有效。