創業之初,很多朋友聽到我說創業時,都會一臉興奮地問:你要開發APP嗎?我說不,我開發的是公眾號。此時朋友會一臉的“搞不懂”,我猜他們心里想的一定是:說起來牛A轟轟的創業,原來就是搞個公眾號啊!一臉的不屑。
問出這樣問題的朋友是因為外行,我剛開始也和他們一樣,覺得自己也應該整個APP高大上,但深入了解后,才發現選擇公眾號才是正確的。
今天我就來說說,為啥我要選擇開發公眾號?而不是APP。從開發和運營兩個角度來分別細說一下:
企業APP和微信公眾號技術成本
企業APP是要經過技術研發的,開發周期和成本都比較高,而微信公眾號則是免費的,即使現在的微信公眾號第三方微信公眾號平臺就是免費的,像騰訊自己的平臺都是免費的,第三方開發價格也很低。
第一,企業APP和微信公眾號推廣成本
企業APP的推廣大部分是在線下推廣效果比較好,通過活動的方式來下載,除非你想花很多錢在線上去投廣告,經過實踐證明,效果并不是很好。而微信公眾號推廣只需要一個二維碼,輕松一鍵關注即可。
第二,企業APP和微信公眾號運營成本
企業APP大部分都是外包團隊出去,很多企業有APP但是沒有運營和管理,放在那里形同虛設,產品迭代更新做不好,用戶體驗自然不好,最后的結果是客戶卸載,不是每一個APP都能夠像陌陌那么優秀。反觀微信公眾號,只需要一個運營人員管理,其他的不用多想,因為騰訊很強大,走得都是用戶路線,你想要的效果,它都能夠幫你完成。
先有一個產品讓業務跑起來,然后邊做邊迭代,邊積累用戶數據庫小微企業在創建初期開發微信公眾號比APP更加實用,等到我們的業務越來越穩定了,用戶對品牌的認識度與依賴度有所提升了,我們也有更多的資源投入開發時,我們再考慮APP,給用戶更好更佳的體驗。
總體來說,公眾號開發難度小,周期短,上線快,獲客成本低,用戶數據庫一樣可以建設,用戶使用起來和APP差別并不大,比較適合剛開始創業的公司。
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