上次我給大家分享了微信公眾號營銷有哪些優勢，我想問問大家知道既然知道了微信公眾號營銷的優勢，那么知道微信公眾號營銷的缺點嗎?大家都知道凡事都有利有弊的，那么今天我們就來看看微信公眾號營銷有哪些缺點。

微信營銷誕生于微信聯系社交平臺高速發展的時代，由于發展仍處于起步階段，就等同于淘寶電商的起步階段，仍然存在一定的弊病。

(1)微信轉發活動受排斥。由于商家迫切想通過嫁接進行營銷，但是鋪天蓋地的垃圾信息被過分渲染，席卷整個微信公眾平臺，企業頻繁地給用戶發送各種無聊、繁雜的信息，目的是博得用戶的關注，但是卻慢慢地讓用戶反感甚至是排斥，造成負面的影響。所以在這種條件下，想與受眾建立情感是不現實的，這需要一個長期的過程。

(2)用戶體驗感較低。越來越多的企業在實施微信營銷時，由于過度熱情，想必給用戶帶來了很多的困擾，如果企業的服務無法滿足顧客的需求時，用戶極有可能立馬關閉與企業之間的互動。怎樣更好地維護企業與用戶的發展關系，自然的發展成為企業微信營銷的重中之重。

(3)品牌推廣影響需求未能實現。一個成功的市場營銷策略要完成讓品牌商和消費者都能從中獲利的目的，但是以目前的微信營銷方式，還遠遠達不到這個水平，公眾賬號需要用戶自行搜索，這一點是微信遠遠不如微博的地方，微博的擴散性相對于微信來說是非常強的，消息的轉載可以在較短的時間內被萬千人知道，而微信的公眾賬號則沒有微博推廣的這一類優勢，就我個人而言，我更喜歡互動性更強的微博，這對于企業和品牌商而言微信公眾號營銷的缺點，在微信和微博平臺的收益上也是明顯不相同的。

(4)無法保證用戶隱私安全。由于微信自身的多媒體功能，如朋友圈、二維碼等都會給用戶的隱私帶來安全隱患。用戶在使用的過程中可能在不知道的情況下泄露個人的信息，如記錄用戶個人信息的二維碼被不法分子非法利用就會對用戶造成生活上的不便。微信由于發展較為快速，但是在隱私維護方面仍然不夠完善，用戶也無法確定網站信息的正確性，無法對信息做出正確的判斷，由此可能導致用戶上當受騙。所以如何規避社交平臺安全隱患問題也是企業首先應當考慮的問題。

應對措施

(1)堅持適度原則。商家應該對實施微信營銷的力度進行準確地把握，不過分渲染，應保持適度的原則，優化推送信息的頻率，過快或過慢的推送都會對企業的營銷策略造成不好的影響，企業應該考慮用戶的感受，從用戶的感官出發，可適當在實施專業微信營銷策略時多準備其他類型的分享，以舒緩用戶對于漫天廣告信息的反感。

(2)提高用戶參與體驗感。企業可以在實施營銷策略時提供明確的推理理由，如為用戶提供免費無線網絡、“無縫鏈接”式體驗，這樣助于用戶全套參與體驗，雖然是很小的點，但是往往可能會因為這些小事讓用戶的體驗興趣被這些前提條件的準備不足影響。提供全套式體驗，這樣不僅僅對企業的宣傳具有很好的作用，同時能提高用戶的參與體驗感，提升品牌忠誠度。

(3)重視微信營銷的開展。如今微信的發展正處于熱火中天的狀態，微信在互聯網應用中的地位已無可取代，企業若想在激烈的市場競爭中取得先導地位，尤其是在網絡如此發達的今天，更應該注重微信營銷。微信營銷應該作為企業營銷策略重要的一部分，培養和發展更多的社會媒體營銷的專家，形成一個完整的營銷體系。

(4)規范網絡安全措施，完善法律法規。企業應規范各項安全管理措施保障用戶的隱私安全，應加強企業網站安全建設，或者通過法律這一強制性因素，國家可以通過出臺相關的法律法規來規范和引導微信等社會媒體的健康發展，讓微信、微博等社會媒體的實施有法可依，給客戶帶來安全感，以維系新老客戶關系，從而實現用戶權益最大化。

微信營銷的發展前景

(1)微信新生活。正如微信創始人張小龍所說，微信最初的口號“連接人與人”，如今已進化為“連接人與服務”。這也就是微信開創的新的生活方式。這些應用在繼微信向公眾開發支付功能及九大高級接口時，不少應用已成為現實。

(2)微信銀行的普及。據報道，招商微信賬號的成功營銷幾乎取代了90%的招行常規客服功能，大大降低招行每年平均增長50%的客服壓力。基于微信公眾賬號的自助查詢回復命中率超98%的強大能力，以及人力物力的上漲，未來銀行業勢必朝著微銀行的趨勢發展。屆時我們就可以足不出戶直接使用手機，辦理銀行業務。

結束語

微信營銷是企業實施營銷策略時重要的一步，如何借助微信營銷自我分裂式的推廣為企業獲得更多的利益，是微信營銷存在的最大的問題。這同樣也是眾多企業在營銷渠道如此多樣化的今天，仍然選擇進行微信營銷的重要原因之一。微信營銷雖然仍然處于稚嫩的發展初期，微信軟硬件設施及安全維護方面都不夠完善，并且企業進行微信營銷的策略制定仍然不夠成熟，存在著很多的問題，但是作為新興的營銷方式，微信有著眾多的功能和用處，能夠迎合人們追求時尚和快節奏生活，為客戶提供便利。企業應該重視其特殊之處，同時改進不足，運用多種方式進行宣傳和推廣，以凸顯微信營銷帶來的突出的競爭優勢。微信必將成為人們最為常用的移動社交網絡平臺，而微信營銷想必也會隨著市場的成熟和發展不斷地完善和發展。

以上是我帶給大家的分享，想必大家對微信公眾號營銷有了一個全新的認識，更多更精彩的內容請持續關注Hi商學院。

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