6月16日,微信安全中心發(fā)布《微信個(gè)人帳號(hào)發(fā)布違禁品及仿冒品信息處理公告》:
為了維護(hù)安全、健康、綠色的平臺(tái)生態(tài)環(huán)境,保障用戶的合法權(quán)益,微信持續(xù)打擊各項(xiàng)違法違規(guī)行為。
為規(guī)范微信個(gè)人帳號(hào)的信息發(fā)布行為,微信團(tuán)隊(duì)近期加強(qiáng)了對(duì)微信個(gè)人帳號(hào)發(fā)布違禁品、仿冒品信息行為的打擊清理。
一、發(fā)布、傳播違禁品營(yíng)銷信息專項(xiàng)清理情況
利用互聯(lián)網(wǎng)銷售違禁品(如催情迷藥)或違規(guī)利用互聯(lián)網(wǎng)銷售特定商品(如電子煙),違反了相關(guān)法律法規(guī)。《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》《微信個(gè)人帳號(hào)使用規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則協(xié)議也明確約定,微信用戶不得利用微信發(fā)布違法違規(guī)信息。
自2023年1月至6月,我們通過用戶投訴證據(jù),核實(shí)確認(rèn)后共計(jì)處理8790個(gè)發(fā)布“違法違禁品”營(yíng)銷信息的微信個(gè)人帳號(hào)。
微信個(gè)人帳號(hào)不得發(fā)布、展示、傳播各類“違法違禁品”營(yíng)銷信息,包括但不限于以下示例:?
煙、電子煙
催情迷藥
二、發(fā)布、傳播仿冒品營(yíng)銷信息專項(xiàng)清理情況
利用微信個(gè)人帳號(hào)發(fā)布、傳播仿冒品信息等行為,根據(jù)《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》《微信個(gè)人帳號(hào)使用規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則協(xié)議,屬于侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),是微信所不允許的行為。
2023年1月1日至6月1日,針對(duì)部分用戶利用朋友圈發(fā)布仿冒品信息的行為,經(jīng)品牌方有效鑒定且經(jīng)微信審核后微信再發(fā)重要公告!這些情況投訴可封號(hào),微信對(duì)2.6萬個(gè)違規(guī)微信個(gè)人帳號(hào)采取刪除或屏蔽仿冒品信息、警告、限制或禁止使用朋友圈功能、封號(hào)等處理措施。
公告一發(fā)布
網(wǎng)友紛紛爆贊并表示:
維護(hù)平臺(tái)生態(tài)人人有責(zé)
記者注意到,微信官方在6月13日發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)違法違規(guī)行為深度治理的公告》。
公告提到,針對(duì)平臺(tái)中出現(xiàn)發(fā)布欺詐、賭博、色情低俗、違禁品營(yíng)銷信息等違法違規(guī)行為,微信根據(jù)相關(guān)帳號(hào)的違規(guī)嚴(yán)重程度進(jìn)行了階梯式處理。然而,近期通過用戶投訴,發(fā)現(xiàn)有部分用戶存在重復(fù)違規(guī)的行為,例如:
#警告、限制或禁止使用部分功能后仍繼續(xù)開展違規(guī)行為
#封禁后重新注冊(cè)新帳號(hào)繼續(xù)開展違法違規(guī)的行為
#使用多個(gè)帳號(hào)關(guān)聯(lián)開展違法違規(guī)的行為
#故意利用各種手段惡意對(duì)抗平臺(tái)安全策略的行為
對(duì)采取技術(shù)手段惡意對(duì)抗、重復(fù)違規(guī)
以及違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的帳號(hào)主體責(zé)任人
微信也采取了強(qiáng)有力的處理措施
對(duì)于多次違規(guī)及情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)者將加重處罰,視違規(guī)情況采取包括但不限于封禁與該主體所有相關(guān)帳號(hào)、對(duì)確認(rèn)違規(guī)支付賬戶進(jìn)行凍結(jié)處理、并有權(quán)拒絕向違規(guī)帳號(hào)主體提供服務(wù);
對(duì)作惡團(tuán)伙涉嫌違法犯罪的證據(jù)線索,提交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理;
對(duì)于間接參與,為欺詐等違法犯罪提供協(xié)助以及為黑產(chǎn)團(tuán)伙提供相關(guān)犯罪資源等破壞平臺(tái)環(huán)境的行為,微信將保留一切追究法律責(zé)任的權(quán)利。
微信官方表示,希望廣大用戶在擦亮雙眼、避免受騙的同時(shí),積極有效進(jìn)行投訴,提供更多線索,一旦發(fā)現(xiàn)欺詐等不法行為,可通過微信客戶端入口、小程序提交相關(guān)證據(jù)信息進(jìn)行投訴,便于更早發(fā)現(xiàn)打擊壞人。
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