分析杜蕾斯微信營銷案例,我們可以獲得一個結論就是微信公眾號最好的營銷是人性的營銷,微商商城案例杜蕾斯營銷核心就是回歸社交。
杜蕾斯有了微信公共賬號后,微博中一直流傳杜蕾斯擁有8人陪聊小組。其實,這只是傳說而已。但杜蕾斯確實嘗試安排專人在某個時間段回復用戶咨詢。他們還做了200多條標準化的信息回復,并根據當時的語義分析做針對性解答。
讓杜杜的微信公眾號火了一把的是那免費的福利的活動:
“杜杜已經在后臺隨機抽中了十位幸運兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前,還會送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請回復‘我要福利’,杜杜將會繼續選出十位幸運兒,敬請期待明天的中獎名單!”
活動一出,短短兩個小時,杜杜就收到幾萬條“我要福利”,10盒套裝換來幾萬粉絲,怎么算怎么劃算。微信活動營銷的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,畢竟免費的福利誰都會忍不住看兩眼。
杜蕾斯其實還做了很多嘗試。這邊有一個完全的UGC(用戶生成內容的意思,類似、知乎)模式。杜蕾斯引導鼓勵用戶用各地方言說“早上好”“早點起床”等早安問候語。然后收集起來,在用戶回復地名時推送方言語音?!奥?,這個就是我的家鄉話說早上好。”“喲,西藏說‘早上好’原來是這樣呀!“,雖然這個想法最終沒有實行,但不可否認這是一個不錯的點子。
杜蕾斯微信營銷案例成功運營出了它的情感形象,我們應該明白微信始終還是社交平臺。