axure是什么?
Axur
axure動態面板浮窗怎么設置?
1.首先選擇按鈕X來設置鼠標點擊事件。設置全局變量OnLoadVariabl
產品經理如何繪制跨職能流程圖?
一個狂野的產品經理,自己的經歷!
以傳統制造、銷售部門等非互聯網項目為例。一般在跨部門、跨崗位發生崗位交替的場景下,需要實現跨職能設計。其中,首先需要注意以下幾點:
1.所有產生工作交替的場景都涉及流程,產品經理需要知道整個流程從頭到尾,每個節點發生的事件,是否有分叉的流程,是否有子流程等等;如果是分叉過程,在Y或N的情況下,是否需要流向兩個不同的函數?
同時,最好對每個流程節點發生的事件了解清楚,并做好點評。如果機會允許,建議保留過程中存在的問題和改進建議。在初始版本中可能無法優化流程,但可以作為一個問題反饋回來,可能有助于以后不同職能的上級和管理者優化流程,也可能更加依賴你的產品;
2.明確區分各流程節點的責任部門:
流程圖是為了幫助用戶和團隊清楚地認識到業務的走向,誰負責這個事件,哪個部門可以處理問題。對應于流程圖中的大部分情況,以過道的區分職能部門。
我個人習慣用垂直排版的安排過道;
3.定義流程的業務階段。
舉個例子,銷售業務一般分為售前、售中、售后三個階段,每個階段可能涉及多少部門需要梳理。個人建議可以用思維導圖提前梳理出與此業務相關的部門,梳理出組織架構圖,幫助你更清晰的認識到流程需要跨越多少部門;
4、工藝布置:
因為可能涉及跨職能流程、業務節點、部門、業務階段,所以流程圖可能會混亂。如果流程圖是a"產品和服務,那么用戶就是參考這個流程的團隊和其他部門,用戶無法清晰的了解自己的流程節點,這是一種不好的用戶體驗。一般建議(以垂直流程圖為例)同一業務階段涉及不同流程節點的垂直排列(即同一過道同一階段),跨部門橫向排序,一些流程圖工具(如visio)也可以自動幫你對齊;
5.畫圖后一定要和相關部門溝通:
這里可能有兩個問題:
(1)即使是實際開展業務工作的部門,也不一定能了解整個業務流程的進度。比如基層業務人員一般只熟悉前后臺對接部門的業務流程,不具備俯瞰整個業務流程的視野,所以產品經理需要根據具體情況幫助業務執行部門了解自己的工作在整個業務流程中的位置;
(2)不同的部門可能對自己的職責和職位有不同的理解:
很多基層管理者可能會有一種以自我為中心的意識。畢竟,他們專注于自己部門的優化。;他們也缺乏失業的全過程,也可能將內部管理流程代入整個跨職能流程。
這里附上往年的例子,縱向是部門,橫向是業務階段,僅供參考。
也介紹幾個我覺得不錯的工具:
1、visio:
流程圖神器,平時用得多的是基本功能。
2、axure:
平時用axure畫原型,有時候懶得改軟件就直接用axure畫流程。善用axure標準普爾連接和功能實現上級領導要求的流程圖、腦圖等圖表,如唐珂;
3、
在線畫圖工具,如果本地沒有安裝軟件的話,大部分流程圖的畫圖需求基本都可以用這個在線工具完成。