一、微信的五種營銷模式
1.位置簽名。在微信“查看附近的人”這個功能中,企業可以把微信個性頭像設成自己的專屬logo圖片;微信名字設成自己企業或者產品的名字;或者在個性簽名這一欄寫上廣告語、宣傳語。商家可以通過這些簡單的方式向附近的微信用戶進行營銷活動,推廣產品或者品牌。這種免費的廣告宣傳方式對于企業而言無疑就是天上掉下的餡餅,不僅可以對需要銷售的產品進行宣傳,而且企業還可以在第一時間得到反饋。因為在附近的微信用戶通過“查看附近的人”這個功能,瀏覽到相關信息并產生需求,就可以借助微信與商家取得聯系,并在線進行交談溝通,促進交易的達成。同時由移動通信網提供的位置業務(--LBS)的出現對于這種免費的廣告宣傳方式帶來更大商機。它可以精準的確定用戶的地理位置,然后精準的向用戶推送附近的服務信息。
2.漂流瓶。企業通過把含有營銷信息的瓶子丟出去,同時也可以通過打撈別人的瓶子發送營銷信息。商家在微信后臺通過對“漂流瓶”的參數進行變更,然后就可以在某一個特定的時間里扔出大量的瓶子,這樣也就增加了瓶子被“打撈”的幾率。同時因為漂流瓶可以發送語音,使用戶感覺更加真實,在陌生的網絡世界里面消除內心的戒備,拉近人與人之間的距離。這種營銷方式覆蓋面積很廣,不同區域的微信用戶都可以通過“打撈”漂流瓶了解產品相關信息。然而僅僅靠純文字、枯燥的宣傳方式會激起人們反感情緒,適得其反。因此商家需要動腦筋策劃一些線上新穎的活動,讓微友們參與其中。
3.二維碼。它是線上與線下完美對接的關鍵入口。用戶通過主動掃描二維碼就可以添加企業的公眾賬號為好友,同時可以獲得大量關于商家優惠、品牌信息等資訊。對于自己的微粉,商家需要精心經營,用心與之進行互動,從而得到忠實客戶群體,使企業可以很準確的進行營銷信息的宣傳,最終誘使用戶進行消費。但是二維碼也存在一定的缺陷,就是必須是用戶主動掃描添加,否則就沒有粉絲量。
4.微信公眾平臺。企業通過“一對一”的交流方式,可以把產品最新動態、商家推出的最新優惠活動等消息向賬號的關注著進行推送。如果用戶閱讀后覺得有一定的價值,那么在通過分享的方式傳遞給自己的朋友,體現了一種口碑效應。微信相對于微博則具有更高的私密性,商家可以根據用戶分組信息,針對不同的客戶群體策劃一些真正滿足用戶需求且具有個性化的內容進行推送。目前很多商家都建立起自己專屬的微信公眾賬號,在眾多的賬號中贏得微信用戶的青睞則需要獨具特色的亮點。就比如凱迪拉克2012年推出的“發現心中的66號公路”活動,定期向用戶推送一組唯美的圖片引起共鳴,然后穿插著車型圖片內容。同時為了吸引更多的用戶關注,官方還策劃一些參與贏取精品的活動。
5.朋友圈。微信中朋友圈功能的出現給作為一種即時通訊工具的微信賦予了一層社會應用的氣息,甚至可以把微信歸類于私密社交。同時它是一種可以迅速獲得粉絲同時幾乎零成本的推廣方式。微信用戶可以通過朋友圈把一些超贊的手機應用、網站中某些有吸引力的內容等快速的分享給自己的朋友,并支持以鏈接的方式打開。用戶可以通過朋友圈把有價值的信息一個一個的傳播開,能夠迅速的擴大影響力。朋友圈為分享式口碑營銷提供了很好的渠道。這種社交分享模式在電商中一直都是炙手可熱的話題,在此之前作為騰訊的合作伙伴--美麗說,就是通過這種社交分享信息模式成功的案例。
二、微信營銷未來的發展前景
1.微信營銷將會更具個性化,并實現精準營銷。每個微信用戶的行為都會被記錄成為數據。比如微信的支付功能則提供了微信用戶的購買數據;微信“我的收藏”一欄中則提供了消費者價值觀方面的數據;用戶對公眾賬號的選擇提供的數據則有利于品牌的建立和客戶的分類管理。在大數據環境下的微信營銷將會通過精準的數據分析總結微信用戶喜好以及消費的習慣,同時對客戶進行整理歸類,然后針對不同分組的群體推送符合其需求的信息。企業在運營的過程中應該將產品和微信功能完美結合,給用戶有趣、實用的體驗,提供個性化服務,讓用戶也參與傳播。比如用戶給“航班管家”的微信公眾號發一張登機牌照片,就可以獲得該航班動態提醒。
2.微信平臺將會充斥著各類促銷、軟文類信息。隨著微信用戶群體不斷的擴大以及更多豐富的微信接口功能的開放微信營銷模式論文范文,會導致朋友圈內傳播著更多優惠券、轉發或者積攢有獎等等信息。
3.把微信塑造成專業化的推薦平臺。微信可以通過發放會員身份標識把商家信息都匯聚一起,微信統一對這些商家進行分類管理,根據用戶簽到的地理位置,自動推薦周圍商家。同時對一些高級商家,微信可以替其匯總一些日常報表,比如每日簽到人數、常來顧客、最新顧客。根據對這些統計的數據進行分析,為商家提供顧客消費習慣及興趣,提高營銷的準確性。
4.微信將進入移動支付領域并與電子商務結合。對電商而言,主要的互動就是跟客服的互動。而微信作為一種可以使用拍照及語音的聊天互動的工具,可以把單純的客戶服務變成一對一的導購服務,尋找咨詢者的需求并幫助解決問題。同時在未來,人們可以通過微信中的掃一掃環節,實現掃描商店里面產品的條形碼,然后根據采購額計算出總價格并通過微信自動進行支付。同時,微信還可以開通手機錢包功能,把商家推出的會員卡、打折卡和信用卡等等包含其中,用戶通過手機錢包就可以自動完成消費。用戶平時通過移動的手機就可以直接管理各種會員卡,避免攜帶麻煩以及丟失的問題。
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