社群運(yùn)營(yíng)如何拉新?
社區(qū)創(chuàng)新是很多社區(qū)運(yùn)營(yíng)者長(zhǎng)期存在的問(wèn)題。以后社區(qū)如何活躍我們會(huì)講,前期要考慮創(chuàng)新和引流的問(wèn)題。
第一,做好社區(qū)定位
社區(qū)定位是我們做社區(qū)的第一步。如今,泛濫已經(jīng)沒(méi)有任何意義。只有明確了社群定位,才能找到真正有需求的目標(biāo)人群,更有利于我們后續(xù)的引流和轉(zhuǎn)化。下面我會(huì)給你一些關(guān)于"如何做好社區(qū)定位"。
讓讓我們一起珍惜媽媽sKOL為例講解具體操作,大家可以根據(jù)自己的情況做出相應(yīng)的回答。
首先,通過(guò)5W1H問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:
誰(shuí):
1.我是誰(shuí)?我的核心技能和特點(diǎn)是什么?
我是母嬰行業(yè)的自媒體;我的核心技能在于掌握母嬰行業(yè)的知識(shí)。
2.我想影響哪些用戶?他們的肖像是什么樣的?他們的共同需求是什么?
我想影響的用戶是孕媽媽和寶寶0-3歲的媽媽?zhuān)凰麄兊漠?huà)像:大概24-35歲;關(guān)注生活健康、孩子等話題,有的是帶孩子上班的上班族,有的是全職媽媽?zhuān)淮蠖鄶?shù)寶媽都對(duì)一切和孩子有關(guān)的事情感興趣,比如孩子吃什么輔食,穿什么衣服,玩什么益智玩具,喝什么奶粉,用什么牌子的紙尿褲等等。他們的共同需求是了解關(guān)于母嬰的知識(shí),讓孩子健康成長(zhǎng)。
What:
1.我能為用戶解決什么問(wèn)題?
我可以提供懷孕和育兒的相關(guān)知識(shí),包括母嬰護(hù)理,輔食添加,生長(zhǎng)發(fā)育,嬰兒疾病等等。
2.用戶在社區(qū)里想要什么樣的知識(shí)?
這類(lèi)寶媽群體,用戶可能一方面想在社區(qū)里學(xué)習(xí)一些關(guān)于母嬰的知識(shí);另一方面,當(dāng)你遇到暫時(shí)的緊急情況時(shí),你可能想得到一些解決方案。
3.我所在的社區(qū)和其他同類(lèi)型的社區(qū)有什么本質(zhì)區(qū)別?
我想成為的社群和其他同類(lèi)型社群的本質(zhì)在于學(xué)習(xí)和交流的氛圍濃厚。每天都會(huì)有母嬰知識(shí)的科普,每周還會(huì)有專(zhuān)門(mén)的交流分享會(huì)。另一方面,我們也會(huì)通過(guò)及時(shí)解答馬寶遇到的緊急問(wèn)題,給出最合理的解決方案,讓馬寶感受到這個(gè)群體的價(jià)值。
Wh:
用戶通常什么時(shí)候在我們的社區(qū)中變得活躍?
大部分用戶會(huì)活躍在14:00-19:00,20:00-23:00。
其中:
1.用戶在哪里可以加入社區(qū)?
用戶可在豆瓣、群、朋友圈、各大媽媽交流論壇加入社群。
2.用戶呈現(xiàn)的是什么?場(chǎng)景會(huì)活躍在社區(qū)里?
對(duì)于全職媽媽來(lái)說(shuō),寶寶在午睡和晚上會(huì)更活躍;對(duì)于職場(chǎng)媽媽來(lái)說(shuō),上班路上和晚上的休閑時(shí)間會(huì)更加活躍。
為什么:
為什么用戶加入我的社區(qū)而不是其他人?;?原因是什么?
想學(xué)習(xí)母嬰方面的知識(shí),認(rèn)同我們的價(jià)值觀,認(rèn)為我們的平臺(tái)專(zhuān)業(yè)可靠,喜歡我們寶媽群良好的交流學(xué)習(xí)氛圍。
如何:
怎樣才能讓社區(qū)的用戶活躍起來(lái)?
每周都有直播講座,可以是文字圖片、音頻圖片或者視頻直播的形式,通過(guò)定期的直播講座促進(jìn)社區(qū)內(nèi)的用戶活躍起來(lái)。然后安排一些小號(hào)在寶媽群里提問(wèn),大號(hào)在群里回答問(wèn)題,營(yíng)造互動(dòng)問(wèn)答的良好氛圍。
針對(duì)以上問(wèn)題,我們結(jié)合自身情況列出來(lái),說(shuō)清楚。讓s想一想我們社區(qū)的目的是推廣產(chǎn)品還是建立品牌形象,還是因?yàn)槲覀兿牒陀泄餐d趣的人交流分享知識(shí),或者僅僅是為了建立一個(gè)工具型的社區(qū)來(lái)滿足用戶特定的交流需求。
第二,選擇最好的新渠道
既然要拉新品,那么前期就需要建立自己的自媒體矩陣,把流量分散在各個(gè)平臺(tái),獲得更多的曝光。后期會(huì)重點(diǎn)做好拉新渠道。
常見(jiàn)的平臺(tái)如下:
構(gòu)建自媒體矩陣:
第一個(gè)矩陣:
平臺(tái):官方賬號(hào)、個(gè)人號(hào)、群、廣告資源。
微博平臺(tái):企業(yè)官方博客和微博廣告資源
問(wèn)與答。amp一個(gè)平臺(tái):知乎、百度問(wèn)答;amp360問(wèn)答。ampA.
百科平臺(tái):百度百科、360百科、互動(dòng)百科。
第二矩陣:
直播平臺(tái):映客、花椒、一直播。
視頻平臺(tái):TikTok、汽車(chē)快手、嗶哩嗶哩、微視等。
音頻平臺(tái):喜馬拉雅、蜻蜓、荔枝
第三矩陣:
自媒體平臺(tái):頭條號(hào)、百家號(hào)、一點(diǎn)號(hào)、網(wǎng)易號(hào)、搜狐自媒體、簡(jiǎn)書(shū)等。
論壇平臺(tái):豆瓣、百度貼吧、論壇。
這類(lèi)自媒體平臺(tái)更適合社區(qū)品牌形象建設(shè),當(dāng)然也能起到一定的引流效果,但不如下面能產(chǎn)生高頻互動(dòng)的引流平臺(tái)強(qiáng)。
貼吧(一個(gè)泛流量平臺(tái),不同行業(yè)的人幾乎都會(huì)用,但目前測(cè)試的似乎更適合大學(xué)生用戶。作者s經(jīng)驗(yàn):貼吧引流的用戶質(zhì)量太差,服務(wù)商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一大堆。豆瓣(一個(gè)洪水平臺(tái),因?yàn)榭梢詤^(qū)分各種利益群體,通過(guò)利益群體發(fā)帖可以吸引更精準(zhǔn)的粉絲)論壇(一個(gè)洪水平臺(tái),但是不同行業(yè)會(huì)有不同的大型論壇,比如跨境電商福步外貿(mào)論壇等。)
添加關(guān)于跨平臺(tái)引流:
TikTok、知乎、豆瓣、知識(shí)星球都是不錯(cuò)的平臺(tái),跨平臺(tái)引流非常適合一些能力強(qiáng)的內(nèi)容。
為了獲得用戶更多的積分,我們可以先把它引向個(gè)人號(hào)碼。
TikTok引流:可以把和微博放在首頁(yè)。
微博引流:官方賬號(hào)可以放在頂部微博。
知乎引流:可以把官方賬號(hào)放在文末。
豆瓣引流:在豆瓣搜索符合定位的群,加入群,就可以在群內(nèi)引流。
小紅書(shū)引流:首頁(yè)可以放郵箱和微博。
第三,設(shè)置引流產(chǎn)品,吸引目標(biāo)人群
一般來(lái)說(shuō),不同的平臺(tái)有不同的掛鉤。
例如:
像百度和搜狗,掛鉤主要是圖文形式;
對(duì)于知乎這樣的平臺(tái),掛鉤的可能是專(zhuān)業(yè)干貨、勵(lì)志故事、賺錢(qián)案例等。
今日s頭條、大魚(yú)號(hào)、百家號(hào)等信息流平臺(tái),掛鉤的形式也是以圖文為主;
對(duì)于TikTok、AautoQuick:人都可以按照這個(gè)思路完成社區(qū)更新。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是先做好社群定位,然后選擇適合自己社群推廣的平臺(tái),再選擇合適的引流產(chǎn)品,最后完成社群更新。
那個(gè)這個(gè)答案就這么多了。如果它對(duì)你有幫助的,點(diǎn)一個(gè)贊收藏起來(lái),這樣會(huì)給作者一個(gè)鼓勵(lì),也有助于你下次快速找到。
請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在年輕人都是做什么副業(yè)賺錢(qián)的?
只要你想賺錢(qián),你就必須勤奮。我遇到過(guò)幾個(gè)租房子烤雞翅賺錢(qián)的大學(xué)生。起初生意不好,但現(xiàn)在好了。;it'越來(lái)越好了。It很好吃,很多人買(mǎi)了送到超市。生意越來(lái)越火了!