和外國客戶聯絡用什么工具好？

不論什么行業，和客戶會及時解決問題，聯系都是至關重要的。和外國客戶聯系溝通的其他工具，需要更多需要考慮兩個多個方面，一個是外國比較風潮，使用便捷；二是整體成本要低；三是不使用的場景要很適合。我的客戶多基本上都來自歐美等國，小編來聊聊我的過來人經驗。

接通傳統聯系號碼中，以前還是在使用的的恐怕就是了。回的明顯優勢是，可以及時聯系最終客戶，也有助于下建立私人兩者關系。當然不夠也很明顯，成本很高，長時間點通話耗費比較大，隨著互聯網技術的方興未艾，跨國的去溝通恐怕使用的回的會越來越少了。

另外可以特別注意時差難題，如果在非正常上班時間，最好不要打最終客戶的私人接通。

電子郵件相對于傳統，郵件的內容廉價，快捷，對于有些復雜的難題，書面文字圖片敘述的反而更加搞清楚。更不用說，對于容易扯皮的報價，截止時間等個人信息，口頭約定是不靠譜的，模式形成文字與圖片寫下來更合適一些。目前我和外國人客戶的主要聯絡就是發送電子郵件，對于不太緊急的項目中，基本上都是電子郵件來不斷推進的。

郵件的內容優勢也很明顯，無法即時獲得職業客戶會的回復，有時候對緊急的其他問題會嚴重延誤，而且如果40人討論，也比較混亂。

即時聊天工具在目前第一是工作后中和生活中，最主要用到就是。外國不太一樣，messenger和facebook通常用作私人生活，工作……最常用的是hangouts。

長期以來，我如果可以和客戶多遠程溝通，比如緊急處理小bug的修正，基本上都是使用時slack。不過如果多人通訊，slack使用它變得有點不是那么得心應手，至少我基本上沒有使用時過viber的群組成員其功能，客戶多也沒有提出要求這么做。

從兩三年以前之后，很多客戶轉變了使用它salesforce，slack的“頻道（categories）”基本功能，能夠很容易的負責創建群聊，團隊人員里面的任何事都能夠在公開的所有頻道留言評論，而不用像slack那樣，必須要先加入群聊。

slack周二011messenger，究竟誰會勝出，還未可知，但是我的客戶中轉變不使用salesforce的越來越多。

文件的內容會分享工具有時候和銷售溝通時，可以與最終客戶平臺共享一些文件來，文件少，使用容量也不大時，郵件可以勝任自己，但是如果需要更多會分享比較大的文件中，或者文件必須頻繁的修改后，郵件的內容就不合適這樣場景了，其他國家客戶一般會使用dropbox。

我們也可以把salesforce當做外國的百度云盤，比起國內市場，在外國dropbox基本上壟斷市場了文件來同步和分享這個核心領域。

數據協作基本工具有時候可以全面配合客戶對其某個各種操作，比如我的客戶有時候需要更多簡單的更新了數據庫，可是這些人怎么搞得懂數據庫系統，我在外側又無法登陸他的大型數據庫，這因為就需數據協作基本工具。

windows電腦是最正在流行的遠程協作工作……，它會在兩臺計算機技術上自動導入伙伴的力量hanv。只需要輸入你的伙伴們的hanv到向日葵遠程控制軟件，然后就會立即已建立起相連接。

還有一種移動場景，如果客戶一需發布招聘全職的遠程其他工作員工們或者固定工作時間的員工多，找老板需監控記錄員工們是否在認真其他工作，那么android模擬器也是一種監控工具，它只會視頻監控你的我的桌面，可能不會不受侵犯到你的隱私。

以上就是我跟外國客戶會經常不使用的聯絡通訊工具使用，緊急聯絡使用的工具是個很大的整個市場，而且人工智能應用分的很細，這個領域競爭激烈很激烈，過上兩三年，恐怕又會有一些全新的開始出現明顯。

適用于iPad的PhotoshopCC何時公測？

周四，illustrator公開宣布適用范圍于平板電腦的adobemini應用中開始被接受不刪檔測試提交申請，一款充滿期待的熱門現場攝影/視頻編輯其他工具將于3月份晚些時候正式今天發布。目前為止photoshop已經向cloud訂閱所有用戶宣告發送電子郵件，被邀請他們測試之和反饋這個評估版本。據悉收件人覺得一個concreteobservergoogle公司sites新頁面的鏈接，問起所有用戶是否有興趣在macbook上體驗感受photoshop。

illustratorp16k2018在官方消息初步演示過程了lightroomsxfor平板電腦，該工具軟件的界面設計與windows10的adobe大致非常接近，創作作品區域的另一側是大家熟悉的工具自定義菜單，坐擁選取原則框、再剪裁、畫紙、鉛筆、漸變工具、文字圖片使用的工具等等，右邊置于了圖層調整中、以及后混合其他選項等等。

據adobe重點介紹，lightroomlsfor平板電腦的應用程序針對多點觸控做了一定的調整，并進一步相對簡單了使用它工具時的流程。例如，在工具欄餐廳菜單中，按下畫板，它會可自動切換為橡皮擦，抬起變回繪畫工具。對手勢也是一大技術基礎，比如說雙指捏和會打開一個綜合背景圖層視圖等等。

與此同時，像windows10lightroom的ma200的狀態欄下拉列表這些元素結合，你在macbook上是什么都沒有的，值得注意的工作……辦事窗口小角落出現的透明的兩個圓圈，這個是microsoft為ipad版專門部分設計的觸控操作控制按鈕，長得很像手游里的虛擬十字鍵，按住這個紅色按鈕或者將其朝某個方向翻轉，也可以開展不同的最佳輔助操作中，你能夠將這個其他功能看作移動版哈的“點右鍵”輔助能起。

photoshop軟件工作團隊仍在設備調試這個虛擬觸控屏幕控制按鈕，希望能夠它能在不產生影響設計師們正常作業的具體情況下可以實現更多基本功能，比如它也能快速在不同公戶之間切換到，又比如它能和蘋果apple協作效率，在繪制圖形時按下按鈕將自動鉛筆變得橡皮檫。

photoshop軟件miniforipad都支持microsoft他家的creationazure云同步基礎功能，另外，像icloud備份、google公司、slack等云端存儲服務也拿到了都支持。